Zlepšujeme životy více než půl miliónu lidí.

Tiché Spojení poskytuje tlumočení ve znakovém jazyce a přepis komunikace v reálném čase. Integrace je možná buď přímo u přepážky nebo v kontaktním centru. Díky tomu se můžete spojit s více než půl miliónem neslyšících a sluchově postižených.

Kontakujte nás Jak to funguje

Bezbariérová komunikace

Kompletní řešení pro simultánní překlady a textové přepisy ze znakového jazyka. Jednoduchá cloudová služba, dostupná okamžitě, vždy když je potřeba.

Kontakujte nás Jak to funguje

Ulehčení začleňování

Náš program také pomáhá společnostem najmout, vycvičit a rozvíjet neslyšící a sluchově postižené zaměstnance. Poskytujeme základ pro širší zaměstnaneckou a personální strategii.

Kontakujte nás Jak to funguje

Benefity

Zabezpečujeme uživatelům kontakt s podniky, které chtějí službu využívat. To uživatelům přináší jednodušší přístup k nezbytným produktům a službám. Pro podnikatele to znamená možnost zaměřit se na specifickou zákaznickou cílovou skupinu a vytvořit rovnocenné komunikační možnosti.

Kontaktujte nás

Jak to funguje

Kontaktujte nás

Služba může být poskytnuta prostřednictvím aplikaci na mobilu, nebo tabletu. Potřebujete pouze internetové připojení a zařízení s kamerou.

Uživatel přistoupí k přepážce a vyžaduje službu Tiché Spojení.

1 Uživatel přistoupí k přepážce a požaduje službu Tiché Spojení.

Uživatel zmáčkne tlačítko na tabletu a přepojí se na tlumočníka.

2 Uživatel stiskne tlačítko na tabletu a přepojí se na tlumočníka.

Tlumočník překládá znakový jazyk zaměstnanci společnosti prostřednictvím mluveného slova.

3 Tlumočník překládá znakový jazyk zaměstnanci společnosti prostřednictvím mluveného slova.

Contact Centre 3

1 Uživatel se připojí k naší službě a vyžádá si telefonický hovor s kontaktním centrem prostřednictvím Tichého spojení.

Contact Centre 2

2 Náš uživatel a tlumočník se společně spojí s agentem kontaktního centra.

Contact Centre 1

3 Náš tlumočník předá informace mezi agentem a uživatelem prostřednictvím telefonní konference.

How It Woks – training 1

1 Naše služba může být využita i při zaměstnávání vzdělávání a tréninku neslyšících a sluchově postižených.

Employee

2 V obchodním jednání mohou naši tlumočníci vést osobní telefonní pohovory s neslyšícími a sluchově postiženými kandidáty.

Training 2

3 V byznysu lze také využít naše služby pro zjednodušení tréninku a profesního rozvoje pro neslyšící a sluchově postižený personál jak v provedení pro jednotlivce, tak i pro skupiny.

Naše služby

Nabízíme toto standardní řešení, ale rádi s vámi prodiskutujeme i různé jiné konkrétní služby na přání, aby co nejvíc vyhovovaly potřebám uživatelů a klientů.

Kontaktujte nás
Služba TS Pilot Standard On Demand
Předobjednávání tlumočníků / přepisovatelů Yes Yes Yes
Emailová podpora Yes Yes Yes
Pokrytí v pracovních hodinách Yes Yes Yes
Celonárodní pokrytí Yes Yes
Překladatelé na vyžádání Yes Yes
Contact Centre Integration Yes Yes
Transcripted Service Yes Yes
Více než 10 lokací Yes
Neomezené lokace Yes
White Labelling Yes
Telefonická podpora Yes
Rozšířené pokrytí Yes

Klienti

Kontaktujte nás
Česká spořitelna

Česká spořitelna

Poskytujeme náš klientský překladatelský servis v rámci všech poboček České spořitelny.

Tichý Svět OPS

Tichý Svět OPS

Tichý Svět, (původně APPN – Agentura pro neslyšící) pomáhá neslyšícím dostat se z izolace. Zabezpečuje rovnocenné služby pro neslyšící ve společnosti. Poskytujeme cloudovou službu, díky které můžou neslyšící komunikovat v reálném čase, a taky spolehlivé připojení v nouzových i státních službách.

Partneři

Kontaktujte nás
Tichý Svět OPS

Tichý Svět OPS

Tichý Svět, (původně APPN – Agentura pro neslyšící) pomáhá neslyšícím dostat se z izolace. Zabezpečuje rovnocenné služby pro neslyšící ve společnosti. Poskytujeme cloudovou službu, díky které můžou neslyšící komunikovat v reálném čase, a taky spolehlivé připojení v nouzových i státních službách.

IBM Podnikatelský servis

IBM Podnikatelský servis

Náš „back end“ server technologický partner

Avaya

Avaya

Avaya je přední celosvětový poskytovatel řešení pro obchodní spolupráci a komunikaci příští generace.

Platforma zainteresovaných stran CSR

Platforma zainteresovaných stran CSR

Vláda České republiky přijala strategický dokument Národní akční plán společenské odpovědnosti organizací v ČR. Tento dokument byl připraven garantem – MPO ve spolupráci s Radou kvality ČR. Organizaci, činnosti a výstupy Platformy zajišťuje Rada kvality ČR prostřednictvím Národního střediska podpory kvality.

Ergotep

Ergotep

Dlouhodobě na trhu působí jako sociální podnik, který integruje téměř 300 OZP pracovníků. ERGOTEP dostává na trh unikátní projekty, ve kterých se lidé se sníženou pracovní cshopností mohou realizovat. Učí jak sociálně podnikat, naplňovat CSR a jak vytvářet pracovní podmínky pro handicapované zaměstnance.

Asociace společenské odpovědnosti

Asociace společenské odpovědnosti

Jsme členy Asociace společenské odpovědnosti, jsme orgnizace, která pracuje na zlepšení profilu *CSR v ČR. *CSR (společensky odpovědné podnikání)

NáZNAK

NáZNAK

NáZNAK se snaží budovat mosty a bourat stereotypy v komunikaci mezi slyšícími a neslyšícími. Propojujeme svět neslyšících a slyšících pomocí zážitkové výstavy, kde si návštěvníci mohou vyzkoušet, jaký je to pocit být neslyšící.

Business Leaders Forum

Business Leaders Forum

Business Leaders Forum (BLF) je platformou pro společensky odpovědné podnikatele, kterým záleží na lidech a prostředí, v němž působí.

TUESDAY Business Network

TUESDAY Business Network

Hlavním cílem TUESDAY Business Network je podporovat vznik a rozvoj malých a středních podniků, inovací a technologií v České republice a poskytovat prostor pro navazování nových obchodních příležitostí.

Car Club

Car Club

Většina zaměstnanců společnosti CAR CLUB má zdravotní hendikep a nabízejí různé produkty a služby pro osoby se zdravotním hendikepem. Projekty jsou zaměřeny zejména na řešení jejich mobility, nadstandardní pojištění, slevový a věrnostní program.

MPPFF

MPPFF

Tiché Spojení, v rámci svých společensky prospěšných aktivit zabezpečuje technickou produkci, webovou prezentaci a celoroční přípravu festivalu MENTAL POWER.

klikpojisteni.cz

klikpojisteni.cz

Call centrum partnera Klik Pojištění s námi spolupracuje na implementaci komunikačního řešením pro možné využití pro naše klienty. Klik Pojištění nabízí příležitost najít jejich klientům nejlevnější pojištění během několika minut z pohodlí domova.